21世紀是一個人才緊缺型時代,靠譜且具有上進的員工團隊,對于各行各業(yè)的老板來說是彌足珍貴的。重慶火鍋作為公認的第三服務(wù)型產(chǎn)業(yè),對于人員需求量自然是非常之大,然而擺在經(jīng)營者面前一大難關(guān)就是“招聘員工,留住員工更難”那么重慶火鍋加盟店招聘該怎么做,才能招到合適的人才呢?
明確招人崗位,確立崗位職責
在招人前,創(chuàng)業(yè)者要先清楚自己想招聘什么類型的人員?是共同承擔利益和風險的合伙人,還是具有雇傭關(guān)系的門店領(lǐng)班、服務(wù)員、廚師等員工。很多創(chuàng)業(yè)者為了減輕自己壓力,會選擇找合伙人。麻辣重點火鍋建議大家,可以從基礎(chǔ)員工開始招起,等門店運營一陣子以后,再根據(jù)實際情況看是否要加入合伙人。
此外,在招聘時還要明確每個崗位工作職責。如果是服務(wù)員,只需要做好服務(wù)工作;如果是個店長,就需要負責整個門店的日常運營工作,并按照季度提出相應(yīng)KPI考核要求;如果要招后廚相關(guān)人員,就得具有相關(guān)的實戰(zhàn)技能,這樣應(yīng)聘者就會對自己的崗位有全面的認知,從而縮短崗位適應(yīng)期。
明確薪資待遇、制定晉升制度
當員工來應(yīng)聘時,一定要事先說清楚基礎(chǔ)工資、獎金和福利等等,讓員工在前期對自己權(quán)利與義務(wù)都心里有數(shù)。此外,由于火鍋行業(yè)流動性相對較大,很多基層員工離職率很快,想要留住員工,可采用長久的晉升機制。可以制定考核機制,起到激勵作用,讓大家看到晉升的機會和希望,也可以通過股權(quán)分紅的形式,讓每位員工都有主人翁的姿態(tài),干勁兒自然更足。
多渠道擴大招聘范圍
當然招聘員工的渠道有很多,可以通過朋友圈,公眾號、招聘網(wǎng)站等等傳播渠道招人,也可在附近張貼招聘海報;還可以去專業(yè)的廚師院校招人,這樣會找到比較專業(yè)的人才;重慶麻辣重點火鍋門店鼓勵熟人介紹,并設(shè)有一定的獎勵機制,給介紹人相應(yīng)的報酬??偠灾簞佑靡磺匈Y源來招聘更優(yōu)秀的人才。
培養(yǎng)后備人才和“專才”
做老板要有慧眼,看出每個員工的潛力。比如頭腦機靈的,可以去負責門店招待客人;認真仔細的,可以給客人推薦菜品;有廚藝基礎(chǔ)的,也可以往后廚方面培養(yǎng)。把每個員工放在合適的位置上,才能激發(fā)大家的勞動積極性。當火鍋加盟店發(fā)展到一定階段后,要考慮后備人才的存儲培養(yǎng)。等到火鍋店規(guī)模擴張的時候,就能夠立刻頂上來用。
對于員工,火鍋店經(jīng)營者要進行積極溝通,因為每個人的訴求點是不一樣的,所以要了解他們擅長什么?平時都在想什么,追求什么。了解之后才可以對癥下藥。面對不同問題的員工進行具體分析。
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