首頁(yè) > 經(jīng)營(yíng)技巧 > 想要經(jīng)營(yíng)好一家梁山烤肉店,需要注意哪些細(xì)節(jié)?
無論干什么都是好事多磨,沒有一帆風(fēng)順的事,只有做好了基本功,向上的發(fā)展就會(huì)順利得多。餐飲經(jīng)營(yíng)也是這樣,做好了細(xì)節(jié)部分,讓顧客感到熨帖,回頭客自然會(huì)增多。那么想要經(jīng)營(yíng)好一家梁山烤肉店,需要注意哪些細(xì)節(jié)?

1.愛理不理的服務(wù)員。如果顧客點(diǎn)餐叫了半天沒有人理,上菜又愛理不理的,連個(gè)笑容都沒有,那么,這樣的服務(wù)員不是服務(wù)而是在趕客。顧客受到這樣的“招呼”,對(duì)餐廳的印象非常差,以后基本也不會(huì)再來。
2.亂七八糟的迎賓服務(wù)臺(tái)。迎賓臺(tái)等于門面,有些餐廳的迎賓臺(tái)亂七八糟,不止放了菜單,還成為了服務(wù)員放東西的私人空間。如果顧客眼看到迎賓臺(tái)是雜亂無章的,會(huì)認(rèn)為要么衛(wèi)生不好,要么就是管理不好,印象基本會(huì)變差。
3.糟糕的店面擺設(shè)。有些餐廳的布局沒法提供足夠的客位,或者在來往頻繁的區(qū)域放了桌子。顧客找個(gè)桌子都得繞來繞去的,讓顧客受不了的就是桌子和桌子之間的空隙很窄,顧客要上個(gè)洗手間還得對(duì)背后的顧客說“不好意思,麻煩讓一下”之類的。再比如某些餐廳,裝修設(shè)計(jì)看著很有格調(diào),但是一坐下來就發(fā)現(xiàn)了,凳子太高,顧客完全夠不著地,或者看著很舒服的皮毛沙發(fā)一坐下去就是硬硬的戳屁股。有了這些糟糕的體驗(yàn),顧客怎么愿意再來?
4.無關(guān)的擺設(shè)。好的規(guī)劃可以帶來好的執(zhí)行,這句話同樣適用于餐廳。餐廳里的任何一樣?xùn)|西都需要和餐廳的品牌故事有關(guān),都要很好地表達(dá)品牌定位和個(gè)性。笨重的、臟兮兮的、遍布灰塵或其他對(duì)品牌調(diào)性毫無幫助的裝置擺設(shè)都是多余的,如某個(gè)餐飲品牌,明明走的是快時(shí)尚小而美的路線,卻在餐廳中間放了一匹陶瓷馬,不但礙地方,還讓顧客覺得莫名其妙。
5.混亂的室內(nèi)標(biāo)記餐廳很容易忽視方向標(biāo)記和店內(nèi)營(yíng)銷標(biāo)識(shí)。餐廳可以在不同區(qū)域用不同的方式在給自己做廣告,比如電視、桌面、窗戶、迎賓區(qū)甚至廁所。方向標(biāo)記很重要,讓客人知道廁所在哪里,出口怎么走等。
想要想要經(jīng)營(yíng)好一家梁山烤肉店,以上的幾點(diǎn)都是需要避免的,希望對(duì)各位投資者有所幫助,想要加盟梁山烤肉的朋友還在猶豫什么?趕緊聯(lián)系我們加盟吧!
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