火鍋店店長(zhǎng)是火鍋店的核心人物,有沒(méi)有做好直接影響到了火鍋店的經(jīng)營(yíng)。下面我給大家科普一下如何做一名合格的火鍋店長(zhǎng)。歡迎有需求的加盟者朋友們來(lái)本站觀看瀏覽學(xué)習(xí),相信會(huì)對(duì)于你們開(kāi)店有一定的幫助!
1. 火鍋店店長(zhǎng)要管理好火鍋店,首先要了解基層各個(gè)崗位的工作流程,前期最好到基層各個(gè)崗位輪崗。
2. 火鍋店店長(zhǎng)要對(duì)消費(fèi)者充滿誠(chéng)意,進(jìn)購(gòu)的食品要新鮮,切不可以次充好,還要保證火鍋的干凈。
3. 你把員工當(dāng)工具,員工就把火鍋店當(dāng)玩具;你把員工當(dāng)家人,員工就把火鍋店當(dāng)成家。大家在一起上班,就是有緣,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)大家庭,店長(zhǎng)應(yīng)該處理好和員工的關(guān)系。
4. 火鍋店店長(zhǎng)要起到榜樣作用,不怕苦,不怕累。
5. 孔子說(shuō):“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。因此,火鍋店店長(zhǎng)要做好經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,未雨綢繆。
6. 火鍋店店長(zhǎng)要充分了解火鍋行情,市場(chǎng)需求。
7. 火鍋店店長(zhǎng)可以在閑余時(shí)間學(xué)習(xí)一些管理學(xué)方面的知識(shí)。
8. 火鍋店店長(zhǎng)應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)火鍋口味不斷技術(shù)開(kāi)發(fā),加大創(chuàng)新力度,如果固步自封,火鍋店就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
9. 火鍋店店長(zhǎng)應(yīng)該安排有經(jīng)驗(yàn),有技術(shù)的員工對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),使新員工能盡快適應(yīng)自己的崗位,工作能力得到提高。
10. 火鍋店店長(zhǎng)需堅(jiān)持高品質(zhì)的就餐環(huán)境的營(yíng)造,做好顧客的就餐服務(wù),注重細(xì)節(jié),比如燈光,音樂(lè),室內(nèi)溫度等等都要精心布置。還有不同顧客的不同個(gè)體化需求,如果都能細(xì)心體察并滿足顧客,那么就真會(huì)讓顧客有賓至如歸的感動(dòng)。
以上就是做一名合格火鍋店店長(zhǎng)的十大要點(diǎn),希望各位店長(zhǎng)能學(xué)習(xí)了解,經(jīng)營(yíng)好火鍋店。
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