經(jīng)過十幾年的市場磨礪，威能集團旗下多種類型的產(chǎn)品已經(jīng)能夠適應中國市場地區(qū)差異、戶型差異、燃氣氣質差異等各種地理及環(huán)境因素的復雜性特點，滿足中高端用戶市場的不同需要。從2003年到現(xiàn)在，威能集團穩(wěn)定擴展在中國的產(chǎn)品售后服務范圍，已在北京、上海、西安、鄭州、濟南、烏魯木齊、蘭州、西寧、重慶、銀川、南京、成都、武漢、杭州、合肥等主要城市建立起威能全國服務網(wǎng)絡，并從2007年起面向全國用戶推出24小時電話服務。全國統(tǒng)一服務熱線—400 700 1890。
   2007年，威能集團在中國無錫投巨資設立的工廠正式啟動，中國已經(jīng)成為威能集團在亞太地區(qū)的生產(chǎn)和營銷中心，和全球生產(chǎn)和研發(fā)網(wǎng)絡的重心。自2007年起，更多在歐洲投產(chǎn)成功，符合歐洲高環(huán)保、高節(jié)能、高能效要求的供熱產(chǎn)品和供熱技術也將被引入中國市場，中國的每個家庭都能同步體會世界最先進科技，感知科技服務于生活的益處。
  德國威能，不僅為中國千百萬個家庭帶來高品質的產(chǎn)品、技術和服務，更注重推廣以用戶為核心的國際品牌價值、全球服務理念和節(jié)約能源、使用清潔能源的公共意識。與合作伙伴及用戶一起，把威能的科技、人文、時尚的生活理念引入中國的現(xiàn)代家庭生活，讓中國家庭盡享威能全球同步的設計理念、環(huán)保意識和服務體系，感悟德國工業(yè)的完美品質。