錢柜公司自成立以來秉持著正派經(jīng)營、親切服務(wù)、顧客至上為經(jīng)營方針，并堅(jiān)持“誠信服務(wù)、永續(xù)經(jīng)營”為企業(yè)理念，將卡拉OK與MTV空前結(jié)合，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造當(dāng)前個(gè)性化娛樂形態(tài)PARTY WORLD歡唱世界。
    我公司堅(jiān)持人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)：“顧客滿意”的先決條件在于一線服務(wù)人員的素質(zhì)，所以，我們重視人才的篩選、聘任、訓(xùn)練暨穩(wěn)定，確信惟有一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能締造一流的企業(yè)。不斷提升人員的涵養(yǎng)：專業(yè)知識(shí)、服務(wù)熱忱、觀念建立與態(tài)度培養(yǎng)作為教育訓(xùn)練的四大主軸，施授“職前訓(xùn)練”及“在職進(jìn)修”做到個(gè)人職務(wù)與工作范疇得以相輔相成。完善的升遷制度：一線服務(wù)人員至部門各級(jí)主管，各階層皆有專業(yè)的考評，優(yōu)良者即可晉升，確保升遷管道的暢通完善與人才的培育養(yǎng)成。
錢柜目前各分店：
1997年8月 上海盧灣店 雁蕩路109號(hào)
2006年9月 上海普陀店 新會(huì)路139號(hào)
2007年01月 上海虹口店 四川北路1661號(hào)
2007年12月 上海徐匯店 天鑰橋路580號(hào)
2008年04月 上海浦東店 浦東南路1118號(hào)
2001年10月 北京朝外店 朝外大街22號(hào)
2003年3月 北京首體店 西直門外大街168號(hào)
2007年01月 北京雍和店 安定門東大街28號(hào)
2007年12月 北京惠新店 惠新東街
2004年1月 廣州區(qū)莊店 先烈中路80號(hào)
2009年2月 廣州天河店 體育西路中石化大廈B座1至4樓
2005年9月 西安北大店 西華門1號(hào)
2006年9月 長沙芙蓉店 芙蓉中路一段479號(hào)建宏達(dá)大廈
2007年9月 深圳福田店 上步南路佳兆業(yè)中心
2007年12月 深圳羅湖店 人民南路天安國際大廈
2008年9月 武漢佳麗店 江漢區(qū)中山大道818號(hào)佳麗購物廣場
品牌理念
   競爭的開放，讓大眾擁有更多選擇；作風(fēng)的開放，使大眾勇于爭取權(quán)益。在消費(fèi)者意識(shí)覺醒的今天，錢柜更致力于服務(wù)品質(zhì)的提升，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信「質(zhì)量是競爭的動(dòng)力」，故在服務(wù)品 質(zhì)上不斷求新、求變、求進(jìn)步?！敢驹陬櫩偷牧?，為顧客的利益著想，才能做到生意，是所有「錢柜人」一貫的理念，我們非常清楚雖然服務(wù)好壞很難用科學(xué)方式衡量，但以服務(wù)業(yè)而言，卻能馬上反應(yīng)在業(yè) 績上。
    以下是我們對服務(wù)質(zhì)量的定義，也是錢柜人所共同遵循的方向：服務(wù)質(zhì)量不僅是服務(wù)人員的態(tài)度而已，它更是一項(xiàng)包含軟、硬件的系統(tǒng)工程。服務(wù)質(zhì)量雖是無形的感受，但若能將無形的質(zhì)量，轉(zhuǎn)化為具體的、可量化的目標(biāo)和規(guī)范，使服務(wù)人員有所遵循，必能贏得消費(fèi)者的青睞。消費(fèi)者在接觸服務(wù)的過程中，終究會(huì)與服務(wù)人員直接接觸，因此，在贏取顧客芳心之前，應(yīng)先贏得員工的全心投入?？此铺撁斓男蜗笈c口碑，有時(shí)反較實(shí)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容，更能左右消費(fèi)者的光顧與否經(jīng)營機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，高度積極的創(chuàng)業(yè)精神，是錢柜的主要特征。
   我們不斷地在經(jīng)營策略上創(chuàng)新求變，而永遠(yuǎn)不變的宗旨，就 在能提供令顧客滿意的服務(wù)，如推出套房式的包廂，以服務(wù)更廣大的消費(fèi)群便是一例。秉持著「札根臺(tái)灣、關(guān)懷明天」的精神，持續(xù)在服務(wù)質(zhì)量與公共安全上做更為深入的加強(qiáng)，「錢柜」－－  是每一位消費(fèi)者唯一的選擇。