廈門德翔機械工業(yè)集團有限公司有著三十多年歷史，其前身是被譽為臺灣專業(yè)電腦洗車設(shè)備第一制造商的德翔機電有限公司。德翔公司以TIC全自動電腦洗車機系列產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)及銷售為自己的核心產(chǎn)業(yè)，并以工控、油壓及氣動元器件等一系列自動化產(chǎn)品的生產(chǎn)、開發(fā)和代理銷售為輔營業(yè)務(wù)。
德翔一貫經(jīng)營宗旨：
長遠規(guī)劃，打造品牌；
以質(zhì)取勝，不斷創(chuàng)新；
客戶至上，服務(wù)為先！
進入21世紀，德翔創(chuàng)新思路，銳意改革，在品牌經(jīng)營、體制改革、市場拓展等方面大力創(chuàng)新，建立起產(chǎn)權(quán)清晰、管理規(guī)范的全新企業(yè)經(jīng)營機制，加速向國際化企業(yè)集團發(fā)展的進程。
努力打造中國第一知名品牌，一直是我們追求的目標。
如今TIC全自動電腦洗車機系列產(chǎn)品已遠銷中國大陸除西藏以外的所有省份、自治區(qū)及直轄市；其中僅在北京地區(qū)銷量就已超過300臺，市場占有量遠居其他洗車機廠家前列，此外、TIC洗車機還因其優(yōu)異的品質(zhì)和良好的節(jié)水性能成為政府相關(guān)部門的推薦產(chǎn)品。

 品質(zhì)保證

一、質(zhì)量保證、技術(shù)先進
1.全部采用進口知名工控元器件，如日本三菱、DIGITAL，歐洲西門子、BOSCH，香港SANWO及韓國TPC等，性能穩(wěn)定可靠。
2.先進的觸摸式屏幕中文操作系統(tǒng)，自動顯示區(qū)分車型，便于會計作業(yè)。
3.先進的測試功能：能測試洗車機手動、自動、馬達、氣壓、噴水、噴蠟、吹風等系統(tǒng)。
4.實時調(diào)整功能：可根據(jù)需要實時調(diào)整輸送機的速度而不影響洗車的流程與動作。
二、節(jié)水高效、綠色環(huán)保
TIC洗車機為現(xiàn)今世界上最流行、最快速的洗車機機種之一，一部車往復式洗車機只需耗時90秒，隧道式洗車機則可每隔30-45秒就出一部車，此外還可以最大限度地節(jié)約利用水資源，符合綠色環(huán)保的概念。
三、柔軟毛刷、均衡結(jié)構(gòu)
1.采用進口的新一代高品質(zhì)泡棉刷及星型塑料螺旋刷、輕柔不傷車身。
2.刷毛與車身接觸的各個點面皆能保持平均壓力，并徹底包裹車身并使之達到最佳的洗凈效果。
四、安全設(shè)計、保護汽車
1.先進的紅外線電眼，能自動感測車型；
2.洗車機啟動后可自動判定車型刷洗，并能閃避觀后鏡、旗桿、天線等，確保汽車安全。
五、低微噪音、完美打蠟
1.整個系統(tǒng)風壓高、風量大且噪聲小，吹風效果良好；
2.吹風口皆采用FRP制品，通過光電傳感控制系統(tǒng)使吹風口的升降完全不觸及車身。
3.采用電腦微控，車身縫隙均能入蠟，兼具防銹效果；
4.亮光蠟的噴灑，讓車子更光鮮靚麗。
本公司TIC全自動電腦洗車機系列產(chǎn)品已經(jīng)廈門市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗所檢驗，環(huán)保要求、空運轉(zhuǎn)、洗車運轉(zhuǎn)、外觀質(zhì)量、涂層質(zhì)量、安全要求、電氣安全等各項目均符合Q/XXSZ01-2004標準。

本公司于2004年通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證（證書號：0204Q11155ROS0），公司質(zhì)量管理體系已由方圓標志認證中心認可，符合GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000 標準要求，覆蓋公司所有產(chǎn)品及其過程（TIC全自動電腦洗車機系列產(chǎn)品的設(shè)計、制造與交付）。

 市場前景
隨著我國汽車工業(yè)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，中國已成為全球第七大汽車市場，據(jù)專家預測，未來三至五年間中國汽車保有量將增長四至六倍。曾作為身份地位象征的汽車，將逐步回歸其代步工具的功能本位，與之相配套的汽車服務(wù)市場必將成為未來中國新的經(jīng)濟增長點。汽車的美容清洗及保養(yǎng)護理也日益成為一個極具潛力的新興投資項目。
1、市場前景
由于汽車數(shù)量的日益增長以及人們對汽車消費觀念的改變，今后的駕駛者與以往相比，其觀念也將從以修車為主迅速轉(zhuǎn)為以護理保養(yǎng)為主，汽車保養(yǎng)護理得好，將會提高汽車的工作性能并延長汽車的使用壽命；因此，汽車美容行業(yè)必將因其所蘊含的巨大利潤空間和廣闊的市場前景從而成為今后的投資熱點之一。
2、市場現(xiàn)狀
目前我國都市的大多數(shù)洗車站點都是只能簡單的擦洗或用高壓水龍頭沖洗，它們沒有站房和自動清洗打蠟設(shè)備，沒有污水和污泥處理設(shè)備，洗車用水不能循環(huán)使用，從而耗費了大量都市本來就緊缺的水資源，污水漫流造成的環(huán)境污染也影響了都市的良好市容。這些洗車站點大多沒有專業(yè)的汽車美容保養(yǎng)技師，無法對車輛進行科學、細致、全面的保養(yǎng)和護理服務(wù)，有些錯誤的洗車方法甚至會對汽車的漆面造成嚴重的損傷。因此建立一個環(huán)保型的以全自動電腦洗車機為龍頭的綜合性汽車美容保養(yǎng)護理中心，將會給都市的大量車輛帶來優(yōu)質(zhì)專業(yè)高效的美容保養(yǎng)和護理服務(wù)，同時也將促進都市汽車服務(wù)業(yè)的進一步發(fā)展。
經(jīng)營模式
為提高電腦洗車場的效益，擬從市場分析、經(jīng)營策略、保養(yǎng)檢修、人員管理、精品配套等十個方面提出經(jīng)營管理模式供參考:
一、市場分析：
1、基本客源： 以洗車場為中心，觀察方圓5Km內(nèi)車輛數(shù)量和附近道路每日車流量，依車輛檔次劃分可能的消費群。
2、固定消費： 從基本客源中概算。例如觀察方圓5Km 有4千輛加上每天過路車有３千輛，鎖定10%約700輛，按常規(guī)約三天清洗一次，則每日可能洗車數(shù)量約為230輛次。
二、經(jīng)營策略：
1、廣告宣傳： 宣傳擬分開業(yè)前、中、后三個部分。前期可通過電視、報刊、電臺或網(wǎng)站等媒體，并張貼海報、櫥窗聚焦、散發(fā)傳單等多形式、多渠道廣為宣傳，提高知名度，開業(yè)時張燈結(jié)彩、氣球廣告等，還可數(shù)日免費洗車招攬顧客，開業(yè)后開展微笑服務(wù)及快速優(yōu)質(zhì)洗車以吸引更多的固定消費者。
2、會員制： 以當?shù)叵M水乎確定人會年費成為會員并建檔，發(fā)會員卡按月交費，當月洗車次數(shù)不限（車內(nèi)清潔另定）。
3、發(fā)卡制：
（1） 年卡： 常規(guī)每周洗車 2-2.2 次X52 周（一年）110 X每次洗車費（按定價下浮20%讓利客戶），全年洗車次數(shù)不限（車內(nèi)清洗每周一次） 。
（2） 半年卡、季卡及月卡之辦理萬法參照年卡，讓利幅度酌情調(diào)整。
（3） 優(yōu)費卡： 分級售金卡、銀卡及銅卡。
例： 若每次洗車費收費 15 元；
金卡：收費 600 元，洗車 80 次左右 ；
銀卡：收費 330 元，洗車 38 次 ；
銅卡：收費 120 元，洗車 15 次。
（4） 贈品：可于每日對前6部車、以及波谷固定時段、節(jié)假日等洗車車輛贈送報紙等贈品以吸引客戶。
三、保養(yǎng)檢修：
1、保養(yǎng)： 依照設(shè)備說明定期檢測調(diào)整各部件及更換潤滑油等，以保持設(shè)備最佳運行狀態(tài)，若有故障無法自行解決時即叫修，盡量做到少帶病運作； 每日應(yīng)填寫《洗車工作日志》和《保養(yǎng)和維修記錄》等，健全管理。
2、外觀： 設(shè)備外觀是客戶之第一印象，故應(yīng)及時保持清潔，若發(fā)現(xiàn)掉漆等應(yīng)盡快修復，玻璃也應(yīng)勤擦洗以保持亮潔。
3、場地： 隨時清掃雜物，所有物品擺設(shè)有序、得體，給人舒適和整潔的感受。
四、安全操作：
選 2-3 名員工接受培訓，嚴格按規(guī)程操作； 既要顧及洗車機、還要顧及汽車，從而避免刮碰及發(fā)生事故。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
服務(wù)員經(jīng)培訓后應(yīng)持之以恒做到讓客戶得到最佳服務(wù)。
六、精心維修：
配備專（兼）職維修員，要求該人員對設(shè)備應(yīng)有一定了解并具有排除小故障的能力，能盡心保養(yǎng)和維修。
七、內(nèi)部整潔：
配置吸塵器、腳墊清洗機、洗衣機（洗擦車布等） 、噴槍（清潔細縫）等，做到細致、規(guī)范，從而讓客戶滿意。
八、整車美容：
視場地許可和經(jīng)濟能力，配齊全車美容、電腦檢測、快修保養(yǎng)、四輪定位、補胎平衡、載痕修補、板金補漆、空調(diào)加氟、無塵貼膜等服務(wù)項目，既便利客戶又獲得高利。 
九、精品配套：
發(fā)展批發(fā)、銷售或代銷精品配件、真皮座椅、中空防盜、 CD 音響等全套服務(wù)，提高效益和檔次。
十、人員管理： 
1、專（兼） 職收銀員現(xiàn)場收費，每日應(yīng)核對電腦記錄以健全財務(wù)管理。
2、建立整套規(guī)章制度，做到管理上從嚴、工作上抓緊、質(zhì)量上保證、生活上關(guān)心，并從各方面提高員工素質(zhì)，從而提高企業(yè)效益。

 培訓支持
        廈門美馭汽車服務(wù)有限公司系德翔（廈門）自動化設(shè)備有限公司的培訓基地，可為客戶提供洗車、裝潢、美容、音響改裝、汽車維修等方面進行全方位的培訓。
        廈門美馭汽車服務(wù)有限公司創(chuàng)辦于2009年，營業(yè)面積4000多平方米，是一家集洗車，美容、音響改裝、汽車維修（一類維修）、汽車裝潢，汽車保險、汽車用品銷售為一體的大型綜合性一站式汽車服務(wù)企業(yè)。
        美馭：“美”即為“美化”；“馭”意表“座駕”。美馭寓意其使命即向客戶提供一部美觀、整潔、舒適、安全的座駕。
        美馭致力于通過真誠、專業(yè)、高效的服務(wù)傳播汽車文化，提升汽車生活品質(zhì)，努力發(fā)展成為省內(nèi)知名，國內(nèi)一流的汽車服務(wù)企業(yè)，打造鉆石品牌，成就社會價值。