1.自助洗車介紹

  自助洗車是小區(qū)物業(yè)公司應(yīng)業(yè)主要求提供的一項便民、惠民服務(wù)。一般投放在小區(qū)、大型商場、企事業(yè)單位等公眾場合。車主可到這些站點辦卡或微信掃碼支付后通過簡單操作自助洗車。

    自助洗車機(jī)是通過車主自己動手清洗愛車的自助式便捷洗車設(shè)備，主要采用刷卡，微信等第三方支付系統(tǒng)完成全智能化自助收銀，讓有車一族不受時間、環(huán)景限制并自由完成洗車的一種新型便捷式自助洗車服務(wù)。

    隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，汽車越來越多的進(jìn)入了家庭，汽車的快速增加與人們生活節(jié)奏的日益加快，汽車的清洗和保養(yǎng)也越來越受到重視。使得自助洗車機(jī)越來越得到廣大車主的青睞。自助洗車機(jī)已經(jīng)遍布于各大加油站、服務(wù)區(qū)、停車場、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村、社區(qū)等場所。這意味著自助洗車機(jī)在國外市場已經(jīng)普遍使用，在節(jié)約能源的同時，又能運(yùn)動、鍛煉身心。

2.國內(nèi)外現(xiàn)狀分析

  在歐洲的發(fā)達(dá)國家地區(qū)的城市規(guī)劃中都建設(shè)了24小時便民服務(wù)站點，用于社區(qū)居民的社區(qū)自助購物、自助洗車的便捷設(shè)備，自助充電、垃圾自助回收等，因為屬于社區(qū)政府投資，所以并不以盈利為目的，商品的價格十分低廉。在國內(nèi)近幾年從中央到地方推出一系列關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)便民服務(wù)的舉措，明確提出社區(qū)服務(wù)管理的主要內(nèi)容是以民為本、服務(wù)居民，必須把人民滿意度作為衡量工作績效的重要標(biāo)準(zhǔn)。著眼于群眾共同需求、即時需求、長遠(yuǎn)需求，不斷改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)服務(wù)群眾能力，提升服務(wù)質(zhì)量水平，使以民為本、為民解困、為民服務(wù)的核心理念放在突出位置，最大限度贏得人民群眾滿意。綜上所述發(fā)展高質(zhì)量的社區(qū)便民、惠民服務(wù)刻不容緩。

3.自助洗車機(jī)特點

| 出水系統(tǒng) |

自助洗車機(jī) 采用國外專利技術(shù)產(chǎn)品多液體比例分流儀，實現(xiàn)了雙槍組合使用功能。一為清水，一為蒸汽熱分解或泡沫。水汽泡沫結(jié)合，方便操作。

| 計費系統(tǒng) |

計費方式，1、感應(yīng)IC卡；2、微信支付等第三方支付。

使用感應(yīng)IC卡的優(yōu)勢在于規(guī)避了接觸式IC卡使用時間長會出現(xiàn)接觸不良的現(xiàn)象，使用環(huán)境要就高等特點。感應(yīng)IC卡受環(huán)境影響小，故障率小。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，使用微信支付簡單快捷，結(jié)算系統(tǒng)智能數(shù)據(jù)處理，靈活省心，自由支付。

| 機(jī)箱外殼 |

自助洗車廣告機(jī)采用1.8mm厚的鍍鋅鋼板，更加安全，堅固。機(jī)器不上銹，油漆不易脫落、防腐蝕。

| 故障自檢系統(tǒng) |

當(dāng)機(jī)器在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，出現(xiàn)故障時，可通過主控系統(tǒng)對機(jī)器進(jìn)行故障自檢排查，并將檢驗的結(jié)果轉(zhuǎn)化成對應(yīng)的故障代碼，顯示在主制面板屏上并以信息的形式下發(fā)到后臺服務(wù)器，由服務(wù)器自動又將信息推送到機(jī)器本身綁定的負(fù)責(zé)人手機(jī)上或郵件。再通過說明書中的故障代碼對照表，便可以很容易的找到故障的原因，將其立刻排除。

|防凍系統(tǒng)|

1、溫控系統(tǒng)：機(jī)器內(nèi)部溫度控制在一個范圍內(nèi)，而非一個特定的溫度值，如（5°C~10°C），可以根據(jù)不同的城市、

季節(jié)以及環(huán)境，這個溫度范圍可以調(diào)整（1~60度）。輸入電壓12V，輸出電壓12V。

2、加熱系統(tǒng)：兩個加熱器。如果一個加熱器出現(xiàn)了問題，另一個可在5秒內(nèi)立即啟動，防止意外事件發(fā)生。

3、保溫材質(zhì)：

I、內(nèi)部保溫:機(jī)箱內(nèi)貼高密度聚乙烯壓縮板以及鋁箔板（鋁箔板的作用是將紅外線折射回來儲存熱量）

II、外部管道保溫采用的是加熱帶,其寬度1cm，厚0.3cm。

| 儲水系統(tǒng) |

機(jī)器內(nèi)置儲水系統(tǒng)，防止因為市政自來水停水而導(dǎo)致洗車機(jī)不能正常運(yùn)作。

| 防盜系統(tǒng) |

機(jī)箱采用的是國內(nèi)最先進(jìn)的T型防撬鎖，采用螺紋旋轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，經(jīng)久耐用，安全更有保障。機(jī)器底部有四個固定螺絲，防盜性強(qiáng)。

| 顯示系統(tǒng) |

采用三位數(shù)顯功能，時間、金額雙顯示。帶有自動語音提示和背景音樂。

產(chǎn)品特色：

使用超活力免擦洗清潔液，只需把清潔液噴灑在汽車表面，清潔液會自動分解車表面的泥土、灰塵及各種污垢，無需擦拭，1-2分鐘后，用高壓水汽沖洗即可。省時省水，方便快捷。

使用說明：

刷本機(jī)專用的IC儲值卡或微信等第三方支付系統(tǒng)完成支付，按下啟動按鈕，先拿起泡沫槍噴灑免擦洗清潔液，再拿起清水槍按步驟從上而下沖洗即可。中途可以暫停和切換。

4、自助洗車優(yōu)勢

  A.便民

  社區(qū)有車的業(yè)主可以隨時隨地的在自家小區(qū)里清洗愛車而不用大費周折的滿大街尋找洗車店勞神費力。

  B.惠民

  市面上傳統(tǒng)洗車店洗一臺車須花費20元—40元，而自助洗車語音引導(dǎo)、分段計費，只需5元—10元就能將愛車從外到內(nèi)清洗干凈，真正做到清洗、洗塵、消毒一站式服務(wù)。

  C.環(huán)保

  使用超活力免擦洗清潔液無污染，24V電壓確保安全，沒有噪音業(yè)主滿意。

5、可行性

  花城家園小區(qū)隸屬于花山街道辦轄區(qū)內(nèi)的一個大型生活小區(qū)，現(xiàn)已建成并入住的有梅園、橘園、竹園、桂園、蘭園五個園區(qū)，每個園區(qū)的汽車保有量約150輛?，F(xiàn)在以每個車主一周洗一次車一個月洗四次車一年48次為例來算個帳，傳統(tǒng)洗車店消費：20元/次*48次=960元；自助洗車：7元/次*48次=336元；每個有車的業(yè)主一年可節(jié)約960元-336元=624元；一個園區(qū)一年可節(jié)約624元/輛*150輛=93600元，那么整個小區(qū)一年可為業(yè)主省下93600元*5=468000元。事實證明自助洗車便民服務(wù)站既方便了社區(qū)業(yè)主，也讓他們得到了實惠，更讓小區(qū)形象得以提升物業(yè)綜合服務(wù)職能增強(qiáng)。

6、合作方式

  我方提供品牌設(shè)備及技術(shù)支持，貴方提供場地和水源、電源。具體合作事宜雙方協(xié)商后以合同為準(zhǔn)。

7、總結(jié)及建議

  尊敬的各部門領(lǐng)導(dǎo)，懇切的希望在互惠互利的原則下在便民、惠民的基礎(chǔ)上，共同推進(jìn)自助洗車便民服務(wù)點早日投入使用，這也是社區(qū)便民服務(wù)的一大提升和為廣大業(yè)主辦的一大實事。