隨著消費者維權意識的不斷增長，如今的“315”已經成為聚焦全民關注的重要節(jié)日。在娛樂行業(yè)中，以都嘜量販式KTV為代表的娛樂品牌在多年前帶頭簽署誠信宣言，用企業(yè)的行動來維護消費者的合法權益。如今，走過多年風雨的都嘜量販式KTV加盟連續(xù)創(chuàng)下多年消費者低投訴率的企業(yè)，都嘜旗下的量販式KTV加盟店也收到來自全國各地消費者的好評，不出所料得在網絡平臺的票選結果中被評為金牌企業(yè)，成為消費者值得信賴的品牌。
從國際消費者聯盟組織于1983年確定每年3月15日為 ”國際消費者權益日”以來，世界各國人們都會在這一天舉行各種形式的大規(guī)?；顒?，利用各種宣傳媒體平臺來宣傳消費者的權利、消費者組織的義務。都嘜KTV作為市場企業(yè)之一，深知消費者在市場經濟中的重要地位，諸如“顧客是上帝”等宣傳語也正說明在企業(yè)心目中牢固樹立的服務形象和理念。都嘜量販式KTV加盟在每年進行新員工培訓時，同樣地會告訴新員工服務行業(yè)的意義和理念，為顧客提供最優(yōu)質的產品和服務，讓顧客對于都嘜量販式KTV加盟的產品和服務做到零差評。
都嘜KTV所在的行業(yè)屬于服務行業(yè)，每天迎來送往的客流量都會很高，而且顧客的消費時長一般在三到六小時甚至更長，這就對于其員工有更加高的素質要求?；镜囊蟪瞬荒芘c顧客起沖突等等，還需要時刻準備著顧客不定時出現的新的需求，在顧客需要的時候及時出現。多年來，都嘜量販式KTV加盟已經積累擁有操盤近五百家加盟店的成功經驗，而在企業(yè)經驗培訓中，都嘜KTV將自己對于員工的培訓理念也傳達給量販式KTV加盟店，所招聘員工達到上崗標準后才能正式上任，這是都嘜作為企業(yè)對于消費者負責任的表現，也是對于員工負責任的表現。
在消費市場中，企業(yè)和消費者都各自踐行著自己的義務，行使著自己的權利，雙方作為主體是相互依存、相互促進的關系，并不是“針尖對麥芒”的緊張關系，雙方在互相理解、互相尊重的基礎上能達到雙贏是最終目的。都嘜KTV在經營過程中也會遇到不同性格的顧客，作為企業(yè)也難免會有時候“吃點虧”，但只要和顧客達成一致意見，保持良好態(tài)度處理好事情，維護消費者應有的權益，就依然是王牌企業(yè)該有的風范。
在“互聯網+”時代背景下，淘寶等網絡平臺成為諸多馬云背后女人展示經濟實力的地方，但因為網絡購物的虛擬性和復雜性，讓許多消費者以差評或者投訴來結束一次不滿意的購物旅行。但是在都嘜KTV這樣的實體企業(yè)中，這種情況就比較少出現，所有的服務都是顧客看得見、摸得著、感受得到得，如果有什么不滿意的地方，都嘜KTV以及量販式KTV加盟店都會第一時間出現處理，當機立斷得維護好顧客的消費權益，這也正是都嘜KTV零差評的重要原因。
