加盟美容院開的注意事項
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對美容院來說,滿足顧客的需要是第一位的,而開設(shè)一家新的美容院,首先要考慮的便是如何通過選擇合適的美容項目與服務(wù)來滿足顧客的需求,這是美容院立足的關(guān)鍵。以下幾方面是在美容院開設(shè)之初應(yīng)該著重考慮的:
1加盟美容院很好開嗎、注意安全性:通常在某一地區(qū)有許多美容院分布,但顧客往往只選擇感覺最安全的一家去做美容,安全性是美容院需要重點考慮的首要標準。專業(yè)的美容機構(gòu)必須具備合法的經(jīng)營許可證,以及有關(guān)部門核發(fā)的合格證;從事醫(yī)療美容服務(wù)的美容院還要有醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。在進行健胸、減肥、祛斑、去皺等美容項目時,美容師要對顧客講清楚所采取的方法,會遇到的情況、可能造成的后果,讓顧客自愿選擇,避免因為隱瞞項目的不安全性而給顧客造成傷害。一個注重安全性的美容院,顧客一般是樂意選擇的。
2加盟美容院很好開嗎-講究實效性:美容所能達到的效果,也是顧客關(guān)注的另一個要點。美容院所選擇的美容項目應(yīng)有切實的效果,并且最好能讓顧客自己在短時期內(nèi)有所收獲,才會具有說服力,從而經(jīng)過顧客的宣傳形成一個強大的客戶網(wǎng)絡(luò)。如除皺項目的做法就很獨特,一般是先給顧客做半側(cè)臉,在做另外半側(cè)臉之前,可請顧客對著鏡子比較兩側(cè)效果,這樣的美容項目效果較直觀,顧客比較容易接受,可酌情多開展。
3加盟美容院很好開嗎-完善的服務(wù)體系:有些美容院購進某公司的產(chǎn)品,卻往往沒有取得預(yù)期的效果,這是因為他們忽略了廠商能否提供完備的售前售后服務(wù)。對顧客而言,有無完善的服務(wù)體系也是她們選擇美容院時所看重的一個標準。專業(yè)的美容院會給每一名新顧客建立詳盡的客戶檔案,不僅方便與顧客聯(lián)系,還可追蹤顧客美容前后的真實記錄,籍此提出合理的美容建議。專業(yè)的美容院還會根據(jù)顧客膚質(zhì)的不同而專門設(shè)計獨特的護理方法,并非千人一方,這也是留住顧客的一個致勝法寶。
4加盟美容院很好開嗎-合理的收費標準:能否建立廣泛的顧客群,與美容院的收費是否合理有很大關(guān)系。目前可供美容院選擇的產(chǎn)品,從幾百元到幾千元不等,質(zhì)量上也存在著很大的差異,一部分美容院只使用價格低廉的產(chǎn)品,全然不考慮產(chǎn)品本身的使用價值;而另外一部分美容院則一味地相信進口產(chǎn)品,不惜花很高的費用,卻不知國內(nèi)和國外化妝品在適用人口及消費層次上都大不相同。因此,美容院使用什么的產(chǎn)品或項目,要根據(jù)自己顧客群的經(jīng)濟狀況去綜合考慮,照顧到她們的消費要求,收費應(yīng)公正合理。
5、良好的品牌效應(yīng):美容院里的設(shè)備基本上是一次性的投資,因此選擇好的品牌無疑是明智之舉,它會帶給你很大的便利。名牌產(chǎn)品的工藝和技術(shù)一般都很成熟,性能穩(wěn)定,較少出現(xiàn)故障,各名品牌的廠商也會提供更加完善的服務(wù),另外,大多數(shù)顧客也比較容易接受知名品牌,因為使用起來較放心,并且她們還會推薦給更多的朋友使用,從而形成一個品牌效應(yīng)
6、影響下的龐大消費網(wǎng)絡(luò),給美容院帶來良好的發(fā)展勢頭。
6、適宜的設(shè)施條件:一家合格的美容院必須具備一些常規(guī)的美容設(shè)備,如超聲波美容儀、洗眉機、永久性離子導(dǎo)入導(dǎo)出機等,以和所做的美容項目相吻合。另外,消毒設(shè)備和衛(wèi)生環(huán)境也不能忽視。
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