2017年美容師絕佳話術(shù)

2017-01-03 10:15 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:171

歐泉妮絲

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：武漢航美科技有限公司

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職場就如戰(zhàn)場，那么銷售就好比硝煙的戰(zhàn)爭?，F(xiàn)如今，各行各業(yè)里都存在的銷售，即使現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)，也在不知不覺的市場變化中加入了銷售，可以說，沒有銷售，行業(yè)的發(fā)展就如同登天梯，難于上青天。

2017年美容師絕佳話術(shù)_1

在美容行業(yè)人，從服務(wù)行業(yè)演變成銷售型的服務(wù)行業(yè)，也參合在銷售的隊(duì)伍中。一般職場上的銷售就如同的互相廝殺的戰(zhàn)士，努力揮灑的手中的武器；美容院中，沒有刀槍血?jiǎng)Γ挥忻鳡幇刀?，暗度陳倉，這里就是美容行業(yè)的戰(zhàn)場。對于美容師來講，其實(shí)并不需要向別人一樣拼命的嘶喊，只需安靜的靜下心來努力傾聽顧客需求，用更加藝術(shù)的話語將顧客的問題解決的同時(shí)，也將產(chǎn)品成功銷售出去。

美容師需要在與顧客交流時(shí)掌握技巧，把握每一環(huán)節(jié)。下面拉美之謎小編教教各位新手，如何正確回答顧客的問題。

顧客問題一：你的皮膚還沒我好呢，還向我推薦？
美容院是打造的美的地方，人們的印象中，自然是這里的人都很美，皮膚都很好。說這樣的話其實(shí)并不奇怪，面對這樣的顧客一定不要有氣憤心理，保持平靜的心態(tài)告訴她，咱們公司業(yè)務(wù)面比較廣，我們經(jīng)常出差，前不久才回來，之前一直早出晚歸、經(jīng)常熬夜導(dǎo)致肌膚變得很差，您沒看我之前的皮膚，比現(xiàn)在還差。最近回來用了咱們公司的產(chǎn)品，現(xiàn)在好多了。您看，這就是做好的例子，相信您用了也會(huì)有所改善的。

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顧客問題二：你們的牌子我從來沒聽過？
當(dāng)顧客說這樣的話時(shí)，這時(shí)候切記不要反駁顧客，應(yīng)該真切的表示對不起，并說肯定咱們在推廣上疏忽了，不過沒關(guān)系，既然您找到咱們的品牌，說明有緣。正好這個(gè)機(jī)會(huì)了解一下，，我?guī)湍憬榻B一下咱們公司的產(chǎn)品，這塊是非適合您的肌膚，最近賣的很火爆，您也可以體驗(yàn)下。

顧客問題三：死馬也說成活馬，還不是為了銷售？
碰到這樣的質(zhì)問，美容師要真誠的說，并不是向您在推銷，每一位顧客進(jìn)店咱們都是耐心的為顧客講解她們想了解的事情，現(xiàn)在咱們只是在像您傳授專業(yè)的美容知識(shí)，教您如何正確的護(hù)膚，美容師是我的職業(yè)，從你的角度講，我此時(shí)是您的私人美容顧問，之后您還有困擾，可以隨時(shí)聯(lián)系我。

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