1.客流量少的時候
建議統(tǒng)計客流量,分析來店購買客戶的人群,同時查找原因??词悄膫€方面做得還不足,比如產品,服務,衛(wèi)生,價格等因素進行針對性的改進。
2.員工配合不好
分析配合不好的原因,是制度的問題,還是員工的問題。可以讓員工參與討論配合之間存在的問題,通過溝通,調整班次的方式,利用互補來進行調整,不斷優(yōu)化出品流程,做到簡潔、方便,同時進行必要的培訓,對員工的團隊協作意識和操作流程熟練程度要符合要求。建議店主與員工加強溝通,了解每個員工的心理動態(tài)。
3.出現惡劣天氣的情況
首先必須要做的是統(tǒng)計平時的進店率和當天的進店率。此時可以分工合作,對奶茶加盟店的原材料以及半成品進行統(tǒng)計儲存,來一次徹底的大掃除,絕不放過角角落落。之后可以對員工進行產品知識培訓或者是服務禮儀方面的指導。
奶茶加盟店的飲品都是經過總部產品研發(fā)部研發(fā)得來的。每個經營者都是速學成才,所以可能制作的成品會有所差距。人們常說的熟能生巧,多加練習,多用心體驗,這樣操作出品的速度上也會有所提高。
奶茶加盟店在品牌效應的作用下,整店輸出模式使連鎖店產生很好的反應。并且要根據實際情況,以靈活的銷售模式,使奶茶店的口碑越來越好。