養(yǎng)發(fā)館加盟，細(xì)節(jié)決定成敗

2012-10-18 10:42 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:270

養(yǎng)發(fā)館加盟，秀絲頓定制你的專屬美發(fā)方案

投資金額：1-3萬

企業(yè)名稱：鄭州潤奇科技有限公司

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經(jīng)常聽人說細(xì)節(jié)決定成敗，雖不免夸大，但是細(xì)節(jié)確實(shí)會(huì)影響許多，秀絲頓植物養(yǎng)發(fā)館根據(jù)這么多年的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)有好多店就是敗在了自己的細(xì)節(jié)方面，所以秀絲頓植物養(yǎng)發(fā)館專門為廣大的養(yǎng)發(fā)館加盟商們總結(jié)了一些常犯的細(xì)節(jié)問題，幫助廣大養(yǎng)發(fā)館加盟商們改善。
　　1、染發(fā)師的工作沒有積極主動(dòng)性，給客人感覺工作消極，沒有充實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神，并因此而懷疑染發(fā)師提供服務(wù)的可靠性；
　　2、讓客人感覺到養(yǎng)發(fā)館選擇產(chǎn)品或項(xiàng)目具有隨意性，好象并不是特別看重她們的健康和需求；
　　3、讓客人感覺染發(fā)師缺乏應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)，很隨意，科學(xué)性專業(yè)性不強(qiáng)，使養(yǎng)發(fā)館或染發(fā)師的威性受損，給客人留下不好的印象；
4、養(yǎng)發(fā)館沒有研究及為客人努力解決問題的精神，與到客人的疑難問題時(shí)，不能幫助想辦法解決，給客人感覺除了熱心收錢之外就沒有其他的了；
　　5、染發(fā)師對(duì)產(chǎn)品及護(hù)理課程程序了解不夠或應(yīng)用錯(cuò)誤，致使產(chǎn)品使用效果不佳；
　　6、不能交給客人正確的養(yǎng)發(fā)常識(shí)及方法；
　　7、沒有計(jì)劃性改進(jìn)經(jīng)營的方法，很少開展吸引客人的促銷活動(dòng)；
　　8、養(yǎng)發(fā)館經(jīng)營管理不善，給客人很混亂又沒有安全感的感覺；
　　9、養(yǎng)發(fā)館的內(nèi)外環(huán)境布置很少改進(jìn)，缺乏清潔，幽雅，典雅的氣氛；
　　10、養(yǎng)發(fā)館衛(wèi)生設(shè)施簡陋，環(huán)境混雜，客人缺乏安全感；
　　11、染發(fā)師們不注意自己的儀表及皮膚的保養(yǎng)，不能使客人對(duì)其產(chǎn)生向往，羨慕，甚至懷疑產(chǎn)品和課程的有效性；
　　12、客人進(jìn)了養(yǎng)發(fā)館就好象進(jìn)了歌舞廳，里面彌漫著香煙或流行音樂的尖叫聲；
　　13、客人有疑難問題時(shí)無法給予滿意的答復(fù)，并說服其合作，使頭發(fā)做到徹底改善；
　　14、顧客提的異議不能快速的給予解答和答復(fù)；
　　15、染發(fā)師向顧客推薦產(chǎn)品或護(hù)理課程時(shí)，過分夸大產(chǎn)品或護(hù)理課程的功效，讓客人感覺染發(fā)師所承諾的功效相關(guān)太遠(yuǎn)，從此再也不相信養(yǎng)發(fā)館的一切。

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養(yǎng)發(fā)館加盟熱線：0371-63873319 聯(lián)系人：宋振國地址：豐產(chǎn)路26號(hào)團(tuán)干校大樓1-19c 傳真：0371-63870187 養(yǎng)發(fā)館官網(wǎng)：www.showsking.cn www.zhijiacao.com www.fufa99.com

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