女士美容養(yǎng)生館加盟店如何確立服務宗旨(圖)
2016-08-08 17:58
來源:項目加盟網(wǎng)
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蔓菲國際女士SPA養(yǎng)生會所
投資金額:20-30萬
企業(yè)名稱:上海蔓菲美容有限公司
蔓菲國際SPA養(yǎng)生項目運營策劃中心,服務內(nèi)容涵蓋:美容SPA養(yǎng)生項目咨詢、美容SPA養(yǎng)生、項目策劃、美容SPA環(huán)境設計、企業(yè)形象VIS設計、團隊組建、技術培訓、管理運營、店務托管等,進行整店個性化量身定制打造服務。蔓菲國際官網(wǎng):http://www.spamanphil.com 市場部招商熱線:181-2140-0059 招商部咨詢QQ:1413825669
美容養(yǎng)生館在經(jīng)營上一方面來源于店鋪特色的打造和服務主題的確立,一方面來源于特色化的服務模式為顧客提供良好的養(yǎng)生服務體驗。但是很多開美容養(yǎng)生館的朋友不知道如何確立美容養(yǎng)生館服務主題,下面就結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗為大家總結(jié)一些方法,以供大家借鑒。
一、打造服務模式
在美容養(yǎng)生館經(jīng)營的過程中,要想做出特色化的經(jīng)營成果關鍵還在于養(yǎng)生館特色化服務模式的打造,服務模式的確立一方面來源于結(jié)合顧客的具體需求來確立養(yǎng)生服務的主題,一方面需要結(jié)合自身店鋪的品牌來塑造服務理念,做到理念與主題相結(jié)合,突出養(yǎng)生館的品牌理念和文化魅力。
二、確立服務主題
顧客的需求和為顧客服務是相輔相成的,但目前大多數(shù)的養(yǎng)生會館為顧客提供的都是統(tǒng)一模式化的養(yǎng)生服務,不是根據(jù)顧客的需求來為顧客量身打造的,因此做好養(yǎng)生服務的基本點就是要突出自己養(yǎng)生館的服務主體,根據(jù)顧客的需求來為顧客提供養(yǎng)生服務,保障服務質(zhì)量,帶給顧客舒適的養(yǎng)生服務體驗。
三、突出養(yǎng)生服務個性體驗
顧客在享受養(yǎng)生服務的過程中除了必要的養(yǎng)生服務手段之外,還需要為顧客提供個性化的養(yǎng)生服務定制。養(yǎng)生館要根據(jù)顧客多元化的養(yǎng)生需求來向顧客推送特色個性化的養(yǎng)生美容方案,依據(jù)顧客的需求全力打造適合顧客自身服務養(yǎng)生模式,加強與顧客的聯(lián)系,擴大自己的生意規(guī)模。
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