美容加盟連鎖發(fā)展壯大的秘訣(圖)

2016-11-07 14:23 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:326

歐泉妮絲美容院

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：歐泉妮絲公司

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美容加盟連鎖發(fā)展壯大的秘訣

當(dāng)下美容市場上，美容院的生存和發(fā)展形成了兩種極端。有的美容院不斷地發(fā)展壯大形成了加盟連鎖店，而有部分的美容院卻開張不到一個月就關(guān)門大吉。美容院形成這樣兩級分化的局面，也讓很多美容院加盟店老板用盡了心思去思考該用什么方法來促銷。比如說促銷、打折、明星營銷等方式，而效果也不禁相同，參差不齊。那么美容加盟連鎖店長盛不衰的秘訣是什么呢？關(guān)于“美容加盟連鎖發(fā)展壯大的秘訣”今天就有【歐泉妮絲美容院加盟】美容專家來給大家做下簡單指導(dǎo)。

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美容加盟連鎖發(fā)展壯大的秘訣（圖）_1

美容院是一個講究服務(wù)取勝的場所，不論經(jīng)營方式出現(xiàn)了哪些變化，服務(wù)質(zhì)量高是吸引顧客的首要內(nèi)容。美容院中本質(zhì)工作也是將服務(wù)貫徹其中，所以如何讓美容院發(fā)展壯大，歐泉妮絲美容院加盟美容專家認(rèn)為其秘訣就是來源于服務(wù)促銷。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取悅消費者，讓他們在服務(wù)中購買商品，只有這樣才能夠讓消費者心悅誠服。

1、顧客是美容院的生命，為了讓美容院能夠健康成長。美容院所做的一切工作都要圍繞顧客所需進(jìn)行服務(wù)。美容院內(nèi)應(yīng)該設(shè)有專門的接待人員，看看那些大酒店中，凡是帶有星級以上的酒店哪一個不是設(shè)有專業(yè)的迎賓人員。美容院中設(shè)有專業(yè)的迎賓人員也是給消費者較好的留下第一印象。美容師在接待顧客時，注意運用禮貌用語，保持面部微笑。和顧客在一起時要適當(dāng)?shù)亩嗫洫剬Ψ?。美容院也要做好培養(yǎng)員工的技巧，尤其是當(dāng)美容院生意非常好時，也能從容做好接待工作。

2、接下來為顧客安排美容服務(wù)。針對顧客的需求，最好是用試探性的問題來了解顧客所需。比如說顧客進(jìn)來的保養(yǎng)狀況，護(hù)理情況。當(dāng)了解顧客的需求后再進(jìn)行下一步的銷售。銷售顧客所需，才能激發(fā)他們的購買意識，也有助于促使顧客成為美容院的忠實顧客。

3、向顧客推銷美容院產(chǎn)品或者項目時，試圖向顧客講解美容院產(chǎn)品、項目能夠帶來哪些好處。讓顧客愿意花這個錢購買這個結(jié)果，推銷時美容師也應(yīng)該有十足的信心，給顧客一種買這些產(chǎn)品絕對不會錯的信念。

4、顧客成功購買這些產(chǎn)品后，接下來美容師還要完善服務(wù)，擴大服務(wù)內(nèi)容。只有將服務(wù)內(nèi)容得到擴大后，顧客忠誠度的才能因此得到保證。

5、當(dāng)所有的銷售都做好后，也要一如既往為顧客提供好的服務(wù)。顧客是我們的上帝，所以對待顧客每一個環(huán)節(jié)都要無微不至，不能有任何疏忽。

6、最后，顧客做完護(hù)理之后，送別顧客也要跟顧客商量好下次服務(wù)的時間。同時千萬不要忘記夸獎顧客做完護(hù)理后的效果，并且告訴顧客日常護(hù)理時有哪些需要注意的事項，有什么不懂得事情可以隨時打電話咨詢。

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