我國咖啡連鎖加盟企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建議與對(duì)策
很多消費(fèi)者說,當(dāng)下的咖啡連鎖加盟品牌眾多,有時(shí)候關(guān)于消費(fèi)方面都很產(chǎn)生疑惑,那么企業(yè)該怎樣做才能夠方便于消費(fèi)者對(duì)品牌理念的銘記于心呢?接下來,我們將對(duì)咖啡連鎖加盟企業(yè)品牌戰(zhàn)略提出的建議與對(duì)策。
(一)STP營銷戰(zhàn)略的綜合運(yùn)用
首先,注重市場(chǎng)細(xì)分。由于消費(fèi)者需求偏好的差異性和企業(yè)資源的稀缺性,咖啡連鎖加盟企業(yè)需要有扎實(shí)的地理、人口、心理以及行為細(xì)分調(diào)研數(shù)據(jù)做保障。同時(shí),根據(jù)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)和購買行為進(jìn)行消費(fèi)對(duì)象細(xì)分,推出有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。通過細(xì)分市場(chǎng)用產(chǎn)品的差異性來建立品牌個(gè)性,進(jìn)一步制定清晰的品牌形象。其次,確定目標(biāo)市場(chǎng)。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分結(jié)果來確定咖啡連鎖加盟企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。戰(zhàn)略分析過程中,應(yīng)充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)的大小、發(fā)展?jié)摿涂臻g,從而為企業(yè)品牌定位提供基礎(chǔ)。最后,精準(zhǔn)定位。企業(yè)進(jìn)行定位的目的是為了在消費(fèi)者心中形成對(duì)該品牌的固有印象,也是形成品牌核心競(jìng)爭力和實(shí)現(xiàn)品牌差異化的關(guān)鍵??Х冗B鎖加盟企業(yè)需要對(duì)品牌精準(zhǔn)定位,讓人們能對(duì)品牌形象產(chǎn)生強(qiáng)勢(shì)關(guān)聯(lián),通過某一特點(diǎn)觸發(fā)就能立即聯(lián)想到該品牌,在消費(fèi)者頭腦中形成思維定勢(shì)。
(二)借助感官營銷,突出品牌個(gè)性www.coffee778.com,
第一,利用獨(dú)特氣味,形成品牌標(biāo)簽。湯姆約客咖啡連鎖加盟提出周圍環(huán)境的氣味能夠增加消費(fèi)者回憶和識(shí)別品牌的機(jī)會(huì)。利用獨(dú)特的氣味,能夠刺激消費(fèi)者的認(rèn)知,從而產(chǎn)生品牌聯(lián)想。如湯姆約客咖啡會(huì)有起獨(dú)特的咖啡烘培香氣,使消費(fèi)者能夠快速識(shí)別品牌;采用氣味來吸引消費(fèi)者,形成其品牌標(biāo)簽。第二,利用色彩,塑造品牌差異化。提出色彩會(huì)影響消費(fèi)者味覺感知。許多西式咖啡連鎖加盟企業(yè)都采用統(tǒng)一明亮鮮艷的色彩作為店鋪和產(chǎn)品主題色彩,從而有利于刺激消費(fèi)者食欲和形成統(tǒng)一的品牌認(rèn)知,如麥當(dāng)勞使用明黃色作為主題色、肯德基使用紅色作為主題色而德克士采用嫩綠色。第三,聽覺刺激,展示品牌文化。聽覺作為重要的信息接收器官,不僅能夠影響消費(fèi)者的就餐情緒,而且能影響對(duì)菜品的評(píng)價(jià)。咖啡連鎖加盟企業(yè)應(yīng)該充分利用音樂來傳播品牌文化和價(jià)值,從精神上滿足消費(fèi)者的需求。如高級(jí)西餐廳會(huì)利用鋼琴和小提琴演奏來傳遞高端品牌價(jià)值,而西式快餐店多采用輕快的歌曲來營造輕松的氛圍,一些注重綠色健康的餐廳會(huì)使用自然界聲音來傳遞天然自然的品牌理念。
因此,在咖啡加盟連鎖企業(yè)眾多的當(dāng)下,建議企業(yè)的品牌定位理念里應(yīng)該從創(chuàng)新的理念出發(fā),這樣才能夠讓更多的消費(fèi)者區(qū)別其獨(dú)特的內(nèi)涵,就像湯姆約客這杯情緒咖啡一樣!