濟(jì)陽縣家庭式瘦身美容院加盟瀾菲妮絲(圖)

2017-06-02 09:26 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:373

廣州歐泉美業(yè)

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：廣州歐泉美業(yè)科技有限公司

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客源是美容院加盟店發(fā)展的根源，顧客資源非常的重要。每一位顧客都是來之不易的，美容院應(yīng)該竭盡所能讓顧客成為我們的忠實(shí)客戶，同時(shí)在顧客身上挖到更多的潛在消費(fèi)點(diǎn)。那么，這就需要美容院一定要做好后續(xù)營銷和服務(wù)。濟(jì)陽縣家庭式瘦身美容院加盟瀾菲妮絲咨訊熱線，咨訊QQ：1362150821，網(wǎng)址：http://www.lafens.cn http://blog.sina.com.cn/u/6154653778

當(dāng)顧客感受到項(xiàng)目的作用后，心情一定會(huì)很舒暢，同時(shí)也會(huì)更加的自信。這時(shí)，美容師可以趁熱打鐵，根據(jù)顧客的肌膚，推薦幾款適合顧客家用的產(chǎn)品，再告訴顧客使用這款產(chǎn)品時(shí)，建議如何使用，需要注意的一些細(xì)節(jié)，并對(duì)顧客說一些贊美的話，此時(shí)是美容師銷售的最佳時(shí)機(jī)，同時(shí)也是顧客放松警惕的時(shí)候，但是美容院產(chǎn)品推薦也不能太過硬性，需要根據(jù)顧客的反應(yīng)進(jìn)行。

當(dāng)顧客做完整套項(xiàng)目后，就會(huì)到前臺(tái)進(jìn)行交費(fèi)，交費(fèi)完畢后，需要填寫顧客個(gè)人護(hù)理卡，護(hù)理卡主要登記顧客消費(fèi)次數(shù)，費(fèi)用，所獲得護(hù)理積分等。同時(shí)，可以推薦顧客辦理會(huì)員卡，能夠享受美容院的哪些優(yōu)惠。

一個(gè)美容院的業(yè)績是否能夠穩(wěn)定，主要是靠老顧客的光顧。那么，如何將新顧客能夠穩(wěn)定下來呢？通過預(yù)約，是很好的一個(gè)辦法，美容師可以推薦顧客，如果能夠每周到美容院做一次項(xiàng)目，肌膚就會(huì)能夠完全得到改善，斷斷續(xù)續(xù)的美容，效果不會(huì)很明顯，從而預(yù)約顧客下次來到美容院的時(shí)間。濟(jì)陽縣家庭式瘦身美容院加盟瀾菲妮絲咨訊熱線，咨訊QQ：1362150821，網(wǎng)址：http://www.lafens.cn http://blog.sina.com.cn/u/6154653778

很多美容院在送客上并不嚴(yán)謹(jǐn)，往往將顧客送至門口就回去了，其實(shí)，美容師送客如果能出門也是一個(gè)很好的宣傳機(jī)會(huì)。首先、顧客會(huì)覺得美容院的真誠，能將我送出門外，她同時(shí)也會(huì)覺得很滿足；其次、讓外面的行人看見美容師在送顧客，同時(shí)也在宣傳這家美容師的生意好，服務(wù)肯定也很不錯(cuò)；最后、也是在給你的美容院樹立品牌，畢竟能夠?qū)①e客送至門外，美容院的服務(wù)態(tài)度肯定很好，所以，送客出門，是一個(gè)很隱性的營銷方法。

電話回訪是美容院服務(wù)流程中最重要的一步，顧客在美容院第一次做完項(xiàng)目后，美容院如果能夠在3~4天進(jìn)行一定的電話回訪，會(huì)有很好的效果，新顧客會(huì)覺得美容院很貼心，在電話回訪時(shí)，可以了解一下顧客在使用產(chǎn)品時(shí)，效果怎么樣，做完美容院項(xiàng)目，肌膚是否有了一點(diǎn)變化，要用美容院加盟連鎖店的真誠來打動(dòng)顧客。

下一次的電話回訪，可以定義為7天，這次的電話回訪，可以建議客戶來美容院進(jìn)行再次的護(hù)理，并告知顧客，護(hù)理需要堅(jiān)持做，才能有很好的效果，這樣可以為美容院增加下一批客戶，從而能夠增加美容院的業(yè)績。濟(jì)陽縣家庭式瘦身美容院加盟瀾菲妮絲咨訊熱線，咨訊QQ：1362150821，網(wǎng)址：http://www.lafens.cn http://blog.sina.com.cn/u/6154653778