昂的造型美發(fā)店加盟店排行榜優(yōu)秀品牌(圖)
2017-07-11 10:11
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廣州歐泉美業(yè)
投資金額：3-5萬(wàn)
企業(yè)名稱：廣州歐泉美業(yè)科技有限公司
在人際交往中，人們都有一種自尊心理，它表現(xiàn)為希望得到別人尊重、認(rèn)同、贊揚(yáng)和友誼的心理需求。推銷也是一種人際交往活動(dòng)，根據(jù)上述原理，如果我們能在推銷中更好地主動(dòng)適應(yīng)與滿足顧客的自尊心理，可以大大提高推銷的效果。常見(jiàn)的技法如下： 昂的造型美發(fā)店加盟店排行榜優(yōu)秀品牌咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/
一、感情聯(lián)絡(luò)法
俗話說(shuō)："
酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多。"如果我們?cè)谕其N活動(dòng)中投顧客感情上之所好，把作為買與賣矛盾雙方的心理距離縮小而轉(zhuǎn)化為朋友關(guān)系，推銷活動(dòng)就會(huì)順利得多。例如菲德?tīng)栙M(fèi)電氣公司的韋普先生有一次前往賓夕法尼亞州推銷用電，他看到一間顯得比較富有的整潔的農(nóng)舍，便上前去敲門。可是當(dāng)他剛剛從門縫向戶主布拉德老太太報(bào)出自己的身份后，門"砰"的一聲給關(guān)住了，韋普先生再三敲門，老太太的回應(yīng)是一連串的破口大罵。韋普先生改變了策略，他溫和地說(shuō)："布拉德老太太，很對(duì)不起，打擾您了，我今天并非為電氣公司的事來(lái)，只是聽(tīng)說(shuō)您家的雞蛋好，我想買一點(diǎn)。"老太太又把門開(kāi)了一條縫，開(kāi)始審視韋普先生。韋普先生接著說(shuō)："您家的雞長(zhǎng)得多漂亮，我家里別說(shuō)養(yǎng)不出，就連見(jiàn)也沒(méi)見(jiàn)過(guò)。夫人，您知道吧，做蛋糕時(shí)用黃褐色的蛋比白色的蛋好，我太太今天做蛋糕，所以冒昧向您求助來(lái)了。"老太太一聽(tīng)，臉上露出了笑容，連忙把韋普先生請(qǐng)進(jìn)院子。韋普先生打量一下院子內(nèi)的酪農(nóng)設(shè)施，便繼續(xù)說(shuō)："夫人，我敢打賭，您養(yǎng)雞賺的錢一定比您先生養(yǎng)乳牛賺的錢還多。"此話一出，老太太簡(jiǎn)直是心花怒放了，因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)，她常為此而自豪，可她的丈夫始終不愿承認(rèn)，今天難得遇此"知音"，便主動(dòng)熱情地邀請(qǐng)韋普先生參觀她的農(nóng)舍，介紹自己的養(yǎng)雞經(jīng)驗(yàn)，并詢問(wèn)了用電對(duì)養(yǎng)雞的好處。兩人越談越投機(jī)。兩周之后，韋普在公司收到了老太太交來(lái)的用電申請(qǐng)書，后來(lái)，更源源不絕地收到這個(gè)村子的用電訂單。
二、求教取悅法
人們的自尊心理還常常表現(xiàn)為一種自炫心理，有意無(wú)意地希望有機(jī)會(huì)向別人顯示自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、地位、財(cái)力等方面的優(yōu)勢(shì)。別人如果主動(dòng)地向他請(qǐng)教，使他期待得到尊敬的心理得到滿足后，他會(huì)樂(lè)于與對(duì)方友好交往與合作。這種原理運(yùn)用到推銷中，不僅可以有效地撤除對(duì)方對(duì)推銷的心理防線，而且可以使對(duì)方在得以滿足自炫心理的歡悅之中樂(lè)于以成交作為對(duì)自己的友好回報(bào)。有這樣一個(gè)例子：紐約市布羅克林一家最大的醫(yī)院正在進(jìn)行基本建設(shè)，準(zhǔn)備裝備起全美國(guó)最好的放射科，許許多多X
光透視制造商都找該科主任，夸耀并推銷自己的產(chǎn)品，結(jié)果都無(wú)功而返。這時(shí)放射科主任收到一家廠商的電話，對(duì)方廠長(zhǎng)說(shuō)："我廠最近生產(chǎn)了一種新的放射線裝置，第一批成品剛剛運(yùn)到門市部，有許多新的優(yōu)點(diǎn)與功能，人們都贊口不絕，但我還是想作進(jìn)一步的改進(jìn)。您是這方面的著名專家，既有理論，又有實(shí)踐，我們誠(chéng)摯地期望您在百忙中光臨我院親自檢驗(yàn)一下這種裝置并提供改進(jìn)意見(jiàn)，以便更好地適應(yīng)你們這些高水平的放射科使用。深知您公務(wù)繁忙，只望能在百忙中抽空前來(lái)指導(dǎo)。"該科主任接電話后十分自豪并決定應(yīng)邀前往。當(dāng)他仔細(xì)檢驗(yàn)了那種機(jī)器裝置后，廠長(zhǎng)集合了全廠的技術(shù)人員、管理人員來(lái)聽(tīng)取該主任的"技術(shù)講座"和指導(dǎo)，主任興致勃勃地介紹了自己的豐富經(jīng)驗(yàn)和對(duì)機(jī)器的評(píng)價(jià)。報(bào)告結(jié)束前，他對(duì)大家說(shuō)："鑒于貴廠有這種誠(chéng)懇謙遜、精益求精的可貴精神，為了配合貴廠的科研與產(chǎn)銷，我決定訂購(gòu)貴廠的機(jī)器！"事后有人對(duì)他說(shuō)："這個(gè)廠長(zhǎng)真會(huì)推銷，終于把您說(shuō)服了。"主任說(shuō)："胡說(shuō)，他們只是尊重我，請(qǐng)我去作報(bào)告，沒(méi)有任何人向我說(shuō)過(guò)一句要兜售機(jī)器的話，是我自己決定要購(gòu)買這種機(jī)器。"昂的造型美發(fā)店加盟店排行榜優(yōu)秀品牌咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/
三、贊美取悅法
要滿足對(duì)方的自尊心理需求，除了"
求教"之外，還可以進(jìn)一步更直接、更鮮明地以贊揚(yáng)語(yǔ)來(lái)滿足對(duì)方的自炫心理，使對(duì)方在獲得更強(qiáng)烈的自豪感、成就感之余，更易于決心采取購(gòu)買行動(dòng)，并以此作為對(duì)推銷者尊重自己的友好回報(bào)。比如一位推銷員對(duì)貨柜前的一位老年顧客推銷羊毛衫，他看到老漢十分注意觀察那些質(zhì)料好，但款式比較舊的老字號(hào)羊毛衫，就說(shuō)："現(xiàn)在一些年輕人手里的錢來(lái)得容易，只顧趕新潮，一見(jiàn)是時(shí)髦玩意兒，名牌貨，也不管是真是偽，實(shí)用與否，掏錢就買。依我看，像您這樣的老前輩，講究?jī)r(jià)廉物美、樸實(shí)大方、優(yōu)質(zhì)耐用，這才是真正有眼光哩！"老漢聽(tīng)了臉上笑開(kāi)了一朵花，說(shuō)："在理！在理！我可不會(huì)和那些黃毛小子一般見(jiàn)識(shí)。"然后高高興興地選購(gòu)了一件老字號(hào)、純羊毛、保溫性強(qiáng)、樸素大方、價(jià)格合適的羊毛衫走了。昂的造型美發(fā)店加盟店排行榜優(yōu)秀品牌咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/
運(yùn)用贊美取悅法可以有不同的方式。其中包括：（1
）借寒暄語(yǔ)與對(duì)方閑談中即興取材，自然得體贊揚(yáng)對(duì)方，以聯(lián)絡(luò)感情，為正式推銷打下基礎(chǔ)，這是寒暄贊揚(yáng)法；（2）在推銷中以得體的方式、謙遜的態(tài)度向?qū)Ψ秸?qǐng)教，然后借評(píng)價(jià)對(duì)方的指教之言行進(jìn)行贊揚(yáng)，這是請(qǐng)教贊揚(yáng)法；（3）在推銷中遇到顧客異議時(shí)，一邊適度地反省自己，一邊從某角度贊揚(yáng)對(duì)方異議中的合理因素，使對(duì)方的對(duì)立情緒得到緩解后再轉(zhuǎn)入委婉的正面開(kāi)導(dǎo)，這是自省贊揚(yáng)法。
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