我們首先來看看什么是傳媒的核心價值。核心價值是迎合時代發(fā)展要求的產(chǎn)物,傳媒的核心價值是因其功能訴求、形式訴求與經(jīng)營特色與社會發(fā)展趨勢、與時代特征相吻合而產(chǎn)生的?,F(xiàn)代傳媒,有兩個顯著特征:一是進入了信息過剩時代,二是進入了經(jīng)營時代。信息過剩,由于傳媒業(yè)自身的發(fā)展和現(xiàn)代傳播技術(shù)的飛速進步,媒介生產(chǎn)和傳播信息的能力已遠遠超過了受眾的需求,因而出現(xiàn)了信息的相對過剩。這種過剩對媒介提出了巨大挑戰(zhàn):過去,誰占有了信息這種稀缺資源,誰就可以擁有渠道霸權(quán);現(xiàn)在,由于供給量的激增,信息由稀缺轉(zhuǎn)為過剩,媒介作為簡單信息載體的價值大大降低,終結(jié)了其渠道霸權(quán)的時代。由于通達市場的渠道越來越多,廣告商賴以承載廣告的渠道選擇極其豐富,存在著眾多可替代的選擇對象,因此,媒介方如果簡單依靠對渠道的掌控、對載體的擁有而想獲得市場競爭優(yōu)勢,已是非常困難的事。有一個數(shù)據(jù)可以印證媒介渠道掌控優(yōu)勢逐步下降的趨勢。20世紀(jì)90年代初期,媒介掌握信息渠道的80%,廣告商掌握20%;1996年的數(shù)字是媒介60%,廣告商40%;而到了2001年,媒介與廣告商所占數(shù)字各50%。所以說,媒介單純出賣版面、時段的價值已經(jīng)越來越低,媒介進入了經(jīng)營時代,不再單純提供信息,而是為受眾、為廣告商提供增值服務(wù)、延伸服務(wù)。即今天媒體的競爭優(yōu)勢不僅僅取決于其內(nèi)容生產(chǎn),而是關(guān)鍵取決于能否以內(nèi)容生產(chǎn)為核心擴建其傳媒產(chǎn)業(yè)的價值鏈。由此可以看出,傳媒業(yè)主導(dǎo)方式以由內(nèi)容主導(dǎo)進入到經(jīng)營主導(dǎo)的時代。深圳電梯廣告 深圳電梯框架廣告
在這樣的時代發(fā)展要求下,一系列不同于過去媒介競爭形式的運營模式應(yīng)運而生了。
第一,形式上要求媒介規(guī)?;?。這種規(guī)?;褪切畔⒌某|(zhì)量(超時)概括,形成規(guī)?;畔⑻峁?,這個規(guī)?;畔⑻峁┛梢越档褪鼙娦畔⑦x擇的代價,形成信息超市;同時可以促進市場進一步細分,而且形成更加對稱的信息產(chǎn)品。比如說,人們渴望獲得一方面的信息,通過媒介散亂的信息獲得代價很高,而市場細分后,一個客戶就能夠比較全面提供的信息和服務(wù),受眾獲得信息服務(wù)很方便。細分也促進了市場發(fā)育。一個鞋攤放在那里,它只是一個鞋攤,但是100個鞋攤、1000個鞋攤放在一起,它就是一個鞋城,它自然就會產(chǎn)生競爭發(fā)展,并且提升專業(yè)化服務(wù):有的專賣皮鞋、有的專賣球鞋、有的專賣布鞋。這就是規(guī)?;峁┙o市場發(fā)展的細分?!毒焚徫镏改稀肥聦嵣显?0年的發(fā)展中,始終沿著規(guī)?;l(fā)展,尤其在1998年,率先在北京市場推出100版報紙空間,這就形成了報業(yè)生活服務(wù)類業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn),樹立了生活類報刊進入市場業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn),同時促進了生活服務(wù)領(lǐng)域的細分。同時我們也知道產(chǎn)品類信息,廣告類信息,事實上由于制作者和投資主體充分掌握了專業(yè)信息,因此它提供的信息產(chǎn)品有的時候憑借其信息優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢,(相對于沒有掌握信息優(yōu)勢的人而言)可能會制造信息不對稱。通過不對稱性使消費者形成對某種產(chǎn)品、某種服務(wù)的誘導(dǎo),但是規(guī)?;男畔a(chǎn)品在很大程度上提升產(chǎn)品真正市場價值,增加了消費者對產(chǎn)品選擇的范圍和角度,這就是規(guī)?;暮锰?。
第二,內(nèi)容上講求增值服務(wù)、延伸服務(wù),為讀者和廣告商融入更多智力成分。對讀者而言,媒介不僅僅是信息的提供者,更應(yīng)該成為讀者的信息管家,生活顧問。從這一點看,《精品購物指南》從1998年之后尤其在新世紀(jì)之后,我認(rèn)為在這方面是很自覺的,定位不再是信息的提供者,更是形成信息有序結(jié)構(gòu)的信息管家,生活顧問,消費顧問。我們從它的兩刊就可以看出來,《生活周刊》是消費參考,而《風(fēng)格周刊》從很大程度是新時尚生活的倡導(dǎo)者和推薦者。
第三,對讀者對象的把握要更精準(zhǔn)。在信息過剩時代,媒介已不可能依靠數(shù)量擴張獲得競爭優(yōu)勢,因此媒介對受眾對象的把握需要更加精確、更加有效,強調(diào)以一當(dāng)十的效果。目前,生活服務(wù)類資訊在北京報業(yè)有三種形式:第一種象《北京青年報》那樣,每天正報加一個???,以??问絹硗瞥鏊男畔⒎?wù)產(chǎn)品;還有一種形式象《京華時報》或《北京晚報》以??男问綐?gòu)成一個版種來推出生活服務(wù)類資訊;那么第三種就是象《精品購物指南》這類專門化的生活服務(wù)類報紙,以整個報紙的形式來推出生活服務(wù)類資訊。前兩種服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)勢在于,其本報本身覆蓋率和影響力使社會普及面比《精品購物指南》更富有覆蓋優(yōu)勢、數(shù)量優(yōu)勢,那么附加的增值服務(wù)產(chǎn)品也具有上述優(yōu)勢。對于《精品購物指南》而言,25萬-30萬的發(fā)行量在北京并不是最大,甚至進不了前三名,但是它在發(fā)行有效性方面做了很多有效的工作。購買這個報紙的讀者有一個特點,就是他有明確的消費期待,也就是說前兩種報紙的讀者可能沒有明確的消費準(zhǔn)備和消費欲望,但是買《精品購物指南》的讀者事實上對時尚消費都有明確期待,是消費市場上最活躍的群體,這是《精品購物指南》在讀者把握方面的一個特色,也是它的一個重要價值。
另外,從最近幾年的報紙讀者尤其是北京報紙讀者的調(diào)查中,我們看到一種傾向,就是所有報紙都有一種所謂的讀者老齡化趨勢,看報紙的年輕人比例跟五年、十年以前相比有明顯的下降。一方面是由于現(xiàn)在的年輕人信息選擇方式更多樣化,比如說,上網(wǎng)來獲取信息,或是其它更加時尚的方式獲得信息;另一方面是由于我們的某些報紙不注意培養(yǎng)年輕讀者讀報的習(xí)慣,因此在報業(yè)市場上年輕讀者流失的情況應(yīng)該說相當(dāng)嚴(yán)重。從傳播學(xué)角度來說,誰掌握了年輕讀者誰就掌握了年輕時代,誰就擁有未來社會,擁有未來的市場。目前在北京報業(yè)市場上最受年輕讀者歡迎的就是《精品購物指南》報,從這個角度來說《精品購物指南》對年輕讀者群的影響非常重要的,是各家報紙中很有價值的一個特點
第四,通過賣活動來制造市場需求,形成自己多點產(chǎn)出的價值鏈,是近年來報業(yè)發(fā)展中一個顯著特色。當(dāng)前媒介有效的價值鏈中有四種模式:一個是賣內(nèi)容,比如文摘,報紙,收費電視等靠內(nèi)容本身獲取市場價值和社會影響力;第二個是賣廣告;第三個是在資本市場獲得資金的支撐;第四個是賣活動,通過賣活動的方式來制造市場需求,來形成自己多點產(chǎn)出的價值鏈,以便于為社會為客戶提供更多核心價值的延伸服務(wù)。在今天的傳媒業(yè)發(fā)展中做活動來構(gòu)成一種社會需求和做內(nèi)容本身必須要組成強有力的支撐,那么我已經(jīng)知道《精品購物指南》已經(jīng)做了并且將做多的工作,那么我們希望《精品購物指南》在未來中國的發(fā)展中始終成為中國生活服務(wù)類,時尚類,提供生活服務(wù)類報紙的一種楷模,我們希望它越辦越好。
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