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化州家庭式美容院招商加盟專業(yè)品牌
2017-11-07 09:33 來源:項目加盟網 瀏覽量:315

廣州歐泉美業(yè)

投資金額:3-5萬

企業(yè)名稱:廣州歐泉美業(yè)科技有限公司

美容師是與人打交道的職業(yè),每天接觸許多形形色色的人群,這就需要美容師有一定的銷售技巧。而許多美容師在美容院加盟店工作的時候,只注重技術上的服務,并沒有提高自身銷售的水平。想要從眾多美容師中脫穎而出,就要加強這方面的能力,今天就為大家介紹如何提高美容師的銷售技巧。

一、在適合的時間發(fā)表意見

在與客戶的交談中,應鼓勵客戶多多發(fā)表自己的見解,了解客戶的需求,并在適當時機表述意見,或提出解決方案。

如果我們不斷打斷客戶談話,并對每一個異議都進行反駁,會使我們失去在最合適時間內找到客戶真正異議的機會,而當這種反駁不附有建議性提案時,反駁僅僅是一時痛快,易導致客戶惱羞成怒,中斷談話過程,這對于雙方都是很遺憾的。

二:要把顧客當朋友

美容師和人打交道,最多就是從工作中開始的,要想提高業(yè)績,也就只能是從這些顧客開始。但是如果你與顧客根本不建立溝通交流,你不讓她對你產生好感,那你就很難打動顧客買你更多的產品。也就是美容師一定要明白,顧客不僅是你服務的對象,你也是顧客的心靈導師,你們必須得是朋友,顧客是你的人脈,時間長啦,客人會依賴你。

三、坦誠相待

對待客戶,我們應坦誠相待,由衷地贊同他們對市場對于產品的正確判斷。如果為了討好客戶,以求得到一筆交易而進行華而不實的恭維,實在是對雙方的一種輕視,會降低消費者對美容師以及所銷售產品及服務的信任度,亦會在日后承擔由此帶來的后果。

四、女人都是感性的動物

女人是感性動物,進美容院消費的顧客,她們是女人!所以記住了,店里進來了一位感性的顧客,要開始用方法逮住了。給女人銷售產品的技巧,那就是真情關懷,真感情流露,為她所思所想,替她所想所思。

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