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開美容院加盟鉑蘭之鑰大概要多少錢

2017-11-12 09:22 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:294

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：廣州歐泉美業(yè)科技有限公司

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溝通是人類最完美的交流方式，人與人之間通過溝通來傳遞感情和交流反饋，以達到觀點一致的程度。美容院加盟店中，作為管理者要如何和員工溝通呢？怎么樣溝通才能讓員工更好的為美容院加盟店盡職呢？

自信的態(tài)度。作為經(jīng)營者，尤其是經(jīng)營相當成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自已的想法和作風，但很少對人吼叫、謾罵，甚至連爭辨都極為罕見。他們的共同點是自信，自信的人常常最會與人溝通。

體諒他人的行為。所謂體諒是指設身處地地為別人著想，并且體會對方的感受與需要。當經(jīng)營者想對他人表示體諒與關心，惟有自已設身處地地為別人著想，由于經(jīng)營者的了解和尊重，對方也相應體諒您的立場與好意，因而做出積極而合適的回應。

善用詢問與傾聽。詢問與傾聽的行為是用來控制自已的，讓自已不要為了維護權力而侵入，尤其是在員工行為退縮、默不作聲或欲言又止時，可用詢問方式引出對方真正的想法，了解對方的需求、立場、愿望與感受。

直接告訴對方是有效的方法。這種行為是直言不諱地告訴對方自已的要求與感受，若能直接有效地表達自已的觀點，將會有效幫助經(jīng)營者與員工建立良好的人際網(wǎng)絡。

適當?shù)靥崾緦Ψ健?/span>經(jīng)營者的提示可使員工信守承諾，反之若是對方有意食言，提示就代表經(jīng)營者未忘記事情，并且希望對方信守諾言。

溝通的要素包括溝通的內(nèi)容、溝通的方法、溝通的動作。就其影響力來說，開

溝通的內(nèi)容占7%，影響最??；溝通的動作占55%，影響最大；溝通的方法占38%，居于兩者之間。

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