如何讓自己的重慶火鍋店生意好?如何讓自己的重慶火鍋店吸引人?味道和菜品是火鍋最本質的東西,擔頭毛肚火鍋想要火鍋店生意好、吸引人首先就得火鍋的本質。其次就是服務了,海里撈就是一個很好的例子,何為服務好,那不就是全心為消費者著想嗎。要將每一個細節(jié)的服務做好,提升重慶火鍋加盟店的人氣還難嗎?
服務細節(jié),提升重慶火鍋加盟店的人氣!
好的火鍋店,不僅是那里的東西好吃,更好的是店里的服務。服務員的態(tài)度啊什么的且不提,就單說說火鍋店店在客人等位時如何招待的,若是遇到店里高峰期時,至少有四五十的客人等在那里,加盟店為等位的客人提供了西瓜、飲料,有的客人還興致勃勃打起了撲克牌。
見過許多生意好的火鍋店,有的火鍋店會讓消費者們在門外拿著號候著,時間短也就算了,要是時間長了會讓人疲乏,之后對這家店的印象會越來越差!西瓜也好,飲料也好,瓜子、茶水、小點心等東西,和火鍋即將賺到的錢比起來,成本實在不算太高,把一批消費者穩(wěn)住了,流水就上去了。
服務細節(jié),提升重慶火鍋加盟店的人氣!
消費者去火鍋館就餐,落座時每家店的服務千差萬別,有的火鍋館會端來免費茶水,有的是一杯白開水,有的是一杯涼爽的檸檬水,有的什么也不給,端給消費者的任何水都需要花錢?;疱伒暌苍S覺得小事情沒什么,但消費者心里感受卻大不一樣。
白開水和檸檬水在成本上差別不大,但如果在炎熱的夏天,一杯冰冰的、酸酸的檸檬水,用一個干凈精致的透明玻璃杯端上來,客人感覺當然要好一些,而且會讓客人覺得這家餐廳夠檔次,夠溫馨。要知道,現在消費者心目中,除了菜品本身,服務已經成了他們是否再來這家店的最重要因素之一。
服務細節(jié),提升重慶火鍋加盟店的人氣!
火鍋館的服務員無論再忙,一定要記得在消費者坐到位置上,一定要記得添加茶水。這樣不僅消費者能夠感受到對自己的重視,還能對整個火鍋店的印象提升一個階層。
在消費者就餐的時間里,可以做一些互動性的活動。比如石頭剪刀布贏取禮物!這樣不僅激起了消費者的參與力度,還能跟消費者做一個實質性的溝通。一舉兩得,何樂而不為呢?
要說細節(jié)決定成敗,對于一個重慶火鍋店來說可能還沒有達到那種地步,但是做好細節(jié)往往會有意想不到的效果哦。